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공인인증센터

공인인증서란?
  • 전자서명법에 의해 그 법률 효력이 인정되는 사이버 전자 신분증입니다.
  • 안전한 인터넷뱅킹 서비스를 위해서는 반드시 고객 명의의 공인인증서가 필요합니다.
  • 공인인증센터 내의 거래들을 이용하시기 위하여는 ID/PW 로그인이 필요합니다. (타기관/타행 인증서 등록 제외)
  • 인증서 신규발급/재발급
    • 처음 인증서를 발급받는 경우
    • 인증서의 유효기간이 만료된 경우
    • 인증서 및 암호를 분실한 경우
    • 기타 재발급을 원하실 경우
  • 타기관/타행인증서 등록
    • 다른 은행 및 다른 기관에서 발급받은 인증서를 하나은행 인터넷뱅킹에서 사용 하기 위해서 등록하시거나 취소하실 경우
  • 스마트폰 뱅킹 인증서 복사
    • 1Q bank Global 이용고객이 PC에 저장된 인증서를 스마트 폰으로 보내거나, 스마트폰에 발급된 인증서를 PC로 보내기 하실 경우
  • 인증서 갱신[기한연장]
    • 인증서 사용기간을 1년 연장하시려는 경우 (단, 만료 30일 전부터 가능)
  • 인증서 폐기
    • 인증서 사용을 더 이상 원하지 않으시는 경우
  • 인증서 정보조회
    • 인증서의 상태정보,유효기간 등 세부정보를 조회하실 경우
  • 인증서 복사 및 관리
    • 집과 직장에서 동시에 사용하실 경우
    • USB 메모리 등 다른 저장매체를 이용 하실 경우
    • 인증서 암호변경, 삭제, 백업 등
  • 발급수수료 환불신청
    • 인증서 발급일로부터 7일 이내에만 환불신청 가능
  • 인증서 온라인 발급 사전동의
    • 인증서 온라인 발급을 위한 사전동의 신청/조회/변경 거래하실 경우
공인인증서 및 공인인증서 암호 관리 방법
  • 공인인증서 암호는 금융계좌, 인터넷포탈, 쇼핑몰 등의 비밀번호와 다르게 설정하고 금융회사 직원 등 타인에게 알려주지 마세요.
  • 공인인증서 암호는 생일 전화번호 등과 같이 타인이 알기 쉬운 번호를 사용하지 마시고 가능한 범위에서 암호 자릿수를 최대한 늘리고 영문숫자도 혼합 사용하며 주기적으로 변경해주세요.
  • 공인인증서파일, 공인인증서 암호 등은 e-mail, 웹하드 등 인터넷에 보관하면 위험하니, 반드시 USB메모리, 보안토큰, 휴대폰 등 이동식 저장 매체를 이용하여 개인적으로 보관하시기 바랍니다.
  • 만약 기존에 보관하신 내용이 있으신 경우 즉시 삭제하고 인증서 재발급, 암호변경 등 보안조치를 취하시기 바랍니다.